Consultancy
Torel biedt consultancy om bedrijven te helpen het maximale uit hun klantinteractie te halen. Hiermee maakt Torel van elke klantreis een succes. Een vraag beantwoord, een probleem opgelost of een transactie afgerond.
De twee rode draden in de consultancy opdrachten van Torel zijn automatiseren van klantcontact en begeleiden van verandering. Voorbeelden van opdrachten zijn het implementeren van producten uit de Freshworks productsuite, continue verbetering van bedrijfsprocessen op basis van klantsignalen en, als laatste voorbeeld, het implementeren van Whatsapp voor zakelijk klantcontact.
Op basis van jarenlange ervaring en opgebouwde expertise. Torel verbetert omzet en efficientie, verlaagt kosten en helpt je data te gebruiken om perfecte beslissingen te nemen.