cases

Torel heeft o.a. gewerkt voor:

Case ParkNow

Parkmobile besloot dat er kansen waren om hun Customer Service te verbeteren. Daarom werden Freshdesk, Freshchat en Freshcaller geimplementeerd zodat de organisatiedoelen op het gebied van Customer Effort Score en vermindering live contact gerealiseerd werden.

“Naar aanleiding van een migratie naar Freshworks, hebben wij contact opgenomen met Torel. Jeroen wist snel te schakelen, is open over lopende processen en heeft een sterk development netwerk.


Wij komen zeker terug bij Torel vanwege het snelle aanleveren, het wegwijs maken en de betrouwbaarheid.

DutchChannels”